Sistema integrado de gestión de información para servicios sanitarios rurales (SIGI-SSR)

Sobre la Iniciativa

En Chile existen 2.240 Servicios Sanitarios Rurales (SSR) que deben dar cumplimiento a las exigencias de la reciente Ley Nº 20.998 que regula a dichos Servicios. El estudio “Soluciones Innovadoras para Servicios de Agua Potable”, desarrollado por CAZALAC en 2016, identificó inicialmente que para la Región de Coquimbo, solo 10 de 185 comités de agua potable rural (SSR) contaban con un sistema computacional que apoyara alguna de las áreas de gestión de la información y toma de decisiones.

De igual forma, el estudio identificó algunas debilidades que poseen los SSR de la Región de Coquimbo, tales como la falta de información y/o de ordenamiento de la información (registros), carencia de ordenamiento y sistematización en la captura y proceso de datos, poco ordenamiento y sistematización de la información sobre las obras realizadas, inexistencia de bitácoras u hojas de registros sobre eventos relevantes en la operación diaria de los sistemas y escasez de información respecto a emergencias y/o cortes de suministro.

¿Cuál es el objetivo de SIGI-SSR en este escenario?

SIGI-SSR surge como un desarrollo innovador que ayudará a reducir brechas de operación y gestión hídrica de los SSR, ya que complementa el control y monitoreo de las variables en la gestión del agua, junto con una reportabilidad vinculante entre los SSR y las instituciones públicas relacionadas (DOH, SISS, DGA, etc.), aportando al desarrollo de capacidades de los SSR en virtud de los requerimientos de la legislación vigente.

En este sentido, SIGI-SSR busca contribuir, no solo al desarrollo de un producto que permita monitorear y controlar sus sistemas de abastecimiento de agua potable y saneamiento rural; sino también, a hacer más eficiente la generación, monitoreo, reportabilidad y traspaso de la información hidrológica de los SSR a las instituciones públicas asociadas.

¿Qué es SIGI-SSR?

SIGI-SSR es el acrónimo de Sistema Integrado de Gestión de Información para Servicios Sanitarios Rurales, el cual consiste en una plataforma donde se puede gestionar la información clave de su servicio sanitario rural, de manera integrada, generando un mejoramiento de la gestión y operación de los procesos y servicios propios de los Servicios Sanitarios Rurales.

SIGI-SSR es un producto desarrollado por CAZALAC, en el marco de trabajo del Consorcio Centro Tecnológico del Agua Quitai Anko, el cual ha alcanzado una madurez tecnológica que ha sido escalado hasta una operación comercial.

Plataforma SIGI-SSR

Funcionamiento SIGI-SSR

Potencialidades de SIGI-SSR

SIGI-SSR significa una serie de mejoras en diversos ámbitos de la gestión y operación de los Servicios Sanitarios Rurales (SSR), contribuyendo entre otras cosas a la reducción de brechas para la gestión de información respecto a la solicitud de licenciamiento, certificación y revalidación de la licencia como Servicio Sanitario Rural; la reducción de brechas de la gestión de información respecto a aspectos operativos y funcionales del Servicio Sanitario Rural; y la reducción de brechas de información respecto a documentación tanto de carácter privado y/o público, para la construcción y fortalecimiento de capacidades de los SSR.

SIGI-SSR permite a los SSR gestionar elementos tales como: Caracterización del SSR (vinculado con aspectos normativos); Operación diaria (gestión de información de parámetros diarios); Operación mensual (convergencia de parámetros y gestión de información a nivel mensual); Reportabilidad (vinculado a reportes a ser entregados a las autoridades competentes); Telemetría (infraestructura básica de transmisión de datos en tiempo real); Biblioteca digital (compendio de recursos audiovisuales para los SSR); Contacto y asesoría (Apoyo de equipo SIGI-SSR); Actualización y mejoramiento (proceso constante y sin costos adicionales), entre otros elementos en desarrollo que van acompañados de un proceso colaborativo de transferencia de capacidades digitales.

Listado de SSR Adscritos al servicio de SIGI-SSR

Comité de Agua Potable Rural de Gualliguaica (Región de Coquimbo) - 192 arranques.
Comité de Agua Potable Rural de El Tambo (Región de Coquimbo) - 363 arranques.
Comité de Agua Potable Rural de Cárcamo (Región de Coquimbo) - 331 arranques.
Comité de Agua Potable Rural de Islón (Región de Coquimbo) - 293 arranques
Comité de Agua Potable Rural de Las Rojas (Región de Coquimbo) - 489 arranques.